什么是公关？为每个企业制定完美公关策略的 8 个步骤！

品牌形象影响企业成功的60%。投资公关活动极其重要，因为它关系到企业的“生存”。 然而，要做好这件事，你需要清楚地了解什么是PR、PR的类型以及如何制定适合每个品牌的PR策略……Prodima将在本文中为你详细解答。现在就开始！ 什么是公关？ PR是PublicRelations的缩写，意思是公共关系——一个有条不紊的过程，包括投资内容、制定策略、发布有关企业品牌/产品的公告和广告信息，向公众提高品牌认知度并吸引新客户的兴趣。 什么是公关？ 公关是一项有条不紊的战略，旨在提高品牌认知度和吸引新客户 理论上，营销人员必须制定详细的沟通计划，确定使用哪些媒体渠道（直接或间接）来为客户打造积极、专业的品牌形象。 一般来说，PR会关注关键信息： 应该披露哪些信息？ 如何起草内容？ 信息应当如何披露？ 适合通过哪些方式披露信息？ 公关就是广告？ 有很多营销新人把公关误认为是广告，因此在规划品牌推广策略时遇到很多困难。 事实上，公关和广告有完全不同的工作方式，具体来说： PR：寻找和发展企业与社区之间的关系，为双方带来利益。




公关包括许多任务，例如：建立品牌形象、企业关系、媒体管理、内部沟通、社会责任、客户 电话数据 关怀和危机管理。 广告：向公众宣传品牌、服务/产品、新想法或研究以建立用户购买习惯和行为的一种形式。同时，传达强烈的信息，呼吁客户采取行动。 公关与营销 很多人会认为公关和营销是同一件事。尽管这两个术语之间的关系非常相似，但仔细观察它们仍然存在明显的差异： 目的 PR：承担着在企业和相关人员之间建立密切关系的作用，为合作伙伴、客户、社区、影响者等企业创造利益……这表明PR活动并没有深度介入业务流程，充当“外交官”，拉紧双方友谊。 营销：与所有商业活动相关，扮演营销角色，提供有关产品的所有信息并结合有吸引力的活动计划，以吸引感兴趣的用户并促进购买过程更快。另外，Marketing的主要任务并不是协调双方的利益。比如推出新产品或者提高产品价格……并没有给客户带来好处。 自然 PR：以最客观的方式向用户传达有关品牌和产品的信息，通常通过营销中介进行传达，以帮助客户更好地了解业务。




营销：从商业角度看，更主观、商业、促销性质 工作 PR：出现在许多不同形式的活动中：活动、新闻发布会、研讨会、竞赛、志愿者计划…… 营销：通过传播渠道：拍摄TVC广告、电子邮件营销、社交媒体营销、电话销售...进行营销、品牌介绍、产品信息进行营销、向公众介绍产品/服务的信息，以改变购买方式习惯并提高潜在客户转化为销售的能力。 目的 PR：受众包括所有影响企业利益的人：投资者、合作伙伴、客户、社区、地方当局…… 营销：受众范围较窄，通常针对业务合作伙伴和目标客户。 公关营销给企业带来的4大好处 正如 Prodima 从一开始就分享的那样，品牌形象对企业的成功有 63% 的影响。因此，投资公关策略非常重要，因为它有以下巨大好处： 提升品牌认知度 正确的公关策略将帮助您接触到许多目标受众并为许多人所熟知。如果您与信誉良好且权威的第三方合作，这将增强您品牌的可信度。